8908บทความนี้จะนำเสนอ กลยุทธ์การบริการหลังการขาย ของบริษัทชั้นนำ 3 บริษัท ที่ได้รับชัยชนะการบริการหลังการขาย ที่สามารถเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เพื่อเป็นแนวทางให้บริษัท องค์กร ธุรกิจ ของประเทศไทยได้ประยุกต์ ใช้เป็นแนวทางในการบริหาร จัดการการบริการหลังการขาย
13985ความเชื่อถือได้ของระบบไฟฟ้ามีความสำคัญต่อภาคอุตสาหกรรม อันเนื่องจากเหตุขัดข้องทางไฟฟ้าอาจจะทำให้เกิดความสูญเสียความสามารถและโอกาสในการผลิตรวมทั้งเครื่องจักรราคาสูงอาจชำรุดได้ ในปัจจุบันมีโรงงานอุตสาหกรรมและอาคารสำนักงานขนาดใหญ่ที่มีสถานีย่อยไฟฟ้าเป็นของตนเองซึ่งรับแรงดันไฟฟ้าที่ระดับแรงดันส่ง อันมีความเชื่อถือได้สูง ทำให้ความเชื่อถือได้และความต่อเนื่องในการใช้งานระบบไฟฟ้าของโรงงานอุตสาหกรรมและอาคารสำนักงานสูงไปด้วย
34986การจัดหาและจัดซื้อ (Procurement) เป็นหน้าที่สำคัญอีกหน้าที่หนึ่ง ที่องค์กรจะต้องดำเนินการและจะขาดกิจกรรมเหล่านี้ไม่ได้ มิฉะนั้นจะส่งผลให้การดำเนินงานต่าง ๆ ขององค์กรและโซ่อุปทานหยุดชะงักทันที เพราะการจัดหาและจัดซื้อวัตถุดิบและเครื่องมืออุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ใช้ในการผลิตหรือการบริการและกิจกรรมสนับสนุนในการดำเนินงานขององค์กรเปรียบเสมือนเป็นแหล่งจ่ายเลือดเข้าสู่เส้นเลือดในการหล่อเลี้ยงส่วนต่าง ๆ ขององค์กร
6151บทความนี้จะกล่าวถึงกรณีศึกษาการแก้ปัญหาแรงดันไฟฟ้าตกชั่วขณะที่ส่งผลกระทบต่อบริษัทแห่งหนึ่งโดยประกอบกิจการอุตสาหกรรมรีดเหล็กแผ่นเย็น เป็นบริษัทที่มีอุปกรณ์ในไลน์การผลิตต่อการเปลี่ยนแปลงของแรงดันมากกว่าบริษัทอื่น ๆ ปัญหาที่บริษัทได้รับคือเมื่อมีเหตุการณ์แรงดันไฟฟ้าตกชั่วขณะ ทำให้กระบวนการผลิตรีดเหล็กแผ่นเย็นหยุดการทำงาน ส่งผลกระทบทำให้บริษัทมีต้นทุนสูงขึ้นจากการเสียวัสดุดิบ และค่าเสียโอกาสในการผลิตแต่ละครั้งมีมูลค่าเป็นจำนวนเงินมาก
24663การวางแผนการขายและการปฏิบัติการ ไม่ใช่กิจกรรมที่แยกกันอยู่ แต่กลับเป็นกิจกรรมที่แสดงถึงความเชื่อมโยงกันอย่างการจัดการโซ่อุปทาน กระบวนการ S&OP เป็นกระบวนการที่สำคัญของบริษัทหลาย ๆ บริษัทเพราะเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่ทำให้ธุรกิจหลายกลุ่มนั้นมารวมตัวกันเพื่อที่จะบรรลุให้ถึงเป้าหมายร่วมกัน
4155การให้บริการคำปรึกษาเป็นวิชาชีพที่ต้องอาศัยประสบการณ์และความรู้ทางวิชาการเป็นองค์ประกอบสำคัญ ดังนั้นการให้บริการคำปรึกษาจึงจำเป็นจะต้องดำเนินการ โดยอาศัยหลักวิชาการและวิธีการที่ชัดเจนในทางปฏิบัติ ซึ่งที่ปรึกษาจะต้องทำความเข้าใจและยึดถือปฏิบัติอย่างมีแบบแผน ตามจรรยาบรรณวิชาชีพอย่างเคร่งครัด เทคนิคการให้บริการคำปรึกษาแก่ผู้ประกอบการ จึงต้องเข้าใจระบบและระดับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ทุกขั้นตอนให้ชัดเจน
4819ในการวางแผนการดำเนินงานเกี่ยวกับระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม องค์กรควรจะมีการจัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงานในการระบุ และการเข้าถึงข้อกฏหมายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดอื่น ๆ ของหน่วยงานที่องค์กรเป็นสมาชิก เพื่อนำมาประยุกต์ใช้กับลักษณะปัญหาทางด้านสิ่งแวดล้อมของกิจกรรม ผลิตภัณฑ์ และการบริการที่ได้มีการกำหนดไว้ในส่วนแรกของการวางแผน
7457การวัดประสิทธิภาพของมอเตอร์ทั่วไปเพื่อการประเมินสมรรถนะขณะใช้งานของมอเตอร์นั้นมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์ในด้านการซ่อมบำรุงและเพื่อการประหยัดพลังงาน ในระบบรถไฟฟ้าใต้ดินนั้นมีมอเตอร์ใช้งานอยู่เป็นจำนวนมากทั้งในตัวรถไฟฟ้าและระบบสนับสนุนอื่น ๆ จึงพิจารณาวัดประสิทธิภาพของมอเตอร์ระบายอากาศในอุโมงค์ ซึ่งเป็นมอเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับระบบความปลอดภัยโดยตรง
5254อัลคาไลน์อิเล็กโตรไลเซอร์ โดยปกติสารละลายชนิดที่นิยมใช้กันจะต้องผสมด้วยโปแตสเซียมไฮดรอกไซด์อยู่อย่างน้อย 25% ในประเทศนอร์เวย์มีการผลิตไฮโดรเจนด้วยอัลคาไลน์อิเล็กโตรไลเซอร์มานานแล้ว ซึ่งที่ Norsk Hydro ระหว่างปี ค.ศ. 19281988 มีการใช้อิเล็กโตรไลเซอร์ผลิตไฮโดรเจนเพื่อนำไปผลิตแอมโมเนียอีกที
6944ปัจจุบันการวางแผนกลยุทธ์ได้มีบทบาทสนับสนุนความสำเร็จให้กับองค์กรธุรกิจ แต่สภาพการดำเนินงานจริงได้มีผู้ประสบความสำเร็จเพียงไม่กี่รายที่สามารถแปลงกลยุทธ์เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจ เนื่องจากผู้นำองค์กรส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการสร้างแผนกลยุทธ์ไว้ดีแต่ไม่สามารถถ่ายทอดและปฏิบัติได้อย่างเป็นรูปธรรม กลยุทธ์หรือแผนธุรกิจที่จัดทำโดยผู้บริหารอาวุโสเหล่านี้จึงไม่มีประสิทธิผลในทางปฏิบัติอย่างแท้จริง
26774บทความนี้จะนำเสนอการส่งข้อมูลระหว่างเครื่อง PLC กับเครื่องคอมพิวเตอร์แบบ Host Link ผ่านพอร์ตอนุกรมภายในมาตรฐาน RS-232C ด้วยการเขียนโปรแกรมบน Visual Basic โดยได้ยกตัวอย่างเครื่อง PLC ของ OMRON รุ่น CPM1 ซึ่งในการส่งข้อมูลระหว่างเครื่อง PLC รุ่น CPM1 กับเครื่องคอมพิวเตอร์จะใช้การสื่อสารแบบอนุกรมภายใต้มาตรฐาน RS-232C เท่านั้นและสามารถทำการต่อสายที่พอร์ตของเครื่อง PLC และเครื่องคอมพิวเตอร์ได้
10957ด้วยความเปลี่ยนแปลงปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของธุรกิจทำให้องค์กรยุคใหม่ต้องดำเนินการปรับตัวให้สามารถแข่งขันกับสภาวะอันขับเคี่ยว ด้วยเหตุนี้ การพัฒนาศักยภาพจากการเรียนรู้และประสบการณ์ที่สั่งสมจากกระบวนการทำงานจึงมีบทบาทพัฒนาผลิตภาพ ซึ่งผลลัพธ์จากการเรียนรู้แสดงด้วยเส้นโค้งแห่งการเรียนรู้ (Learning Curve)
4828พื้นฐานของการจัดการกระบวนการธุรกิจเพื่อให้ได้ตามเป้าหมายของธุรกิจหรือสมรรถนะในการดำเนินการของธุรกิจได้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากอดีตจนถึงปัจจุบันและยังคงจะพัฒนาต่อไปตามพลวัตรของธุรกิจ ความเข้าใจในพลวัตรของธุรกิจหรือการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจจะช่วยให้องค์กรธุรกิจคิดเชิงรุก (Proactive) จากมุมมองของการบ่งชี้จุดแข็งขององค์กรและการได้มีส่วนร่วมในความก้าวหน้าและการถดถอยทำให้เราได้วิวัฒน์ (Evolve) ผลิตภัณฑ์และการบริการของเรา
7016จากตอนแรกที่ได้ทำความรู้จักกับเทคโนโลยี RFID ได้รู้จักประเภทของระบบ RFID ว่ามีอะไรบ้าง เหมาะสมกับการนำไปประยุกต์ใช้งานแบบใดบ้าง ข้อเด่น ข้อด้อย ในแต่ละประเภท บทความตอนที่ 2 นี้จะทำความรู้จักแบบเจาะลึกลงไปในรายละเอียดของป้ายอิเล็กทรอนิกส์แบบต่าง ๆ และเครื่องอ่าน และสุดท้ายจะเรียนรู้ถึงหลักการและเทคนิคการรับส่งข้อมูลในการสื่อสารระหว่างป้ายอิเล็กทรอนิกส์กับเครื่องอ่าน เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Coding) การมอดูเลต (Modulation)
9325การออกแบบระบบงานในปัจจุบัน เครื่องป้องกันไฟกระโชกนับได้ว่าขาดไม่ได้อีกแล้ว หากระบบงานนั้น ๆ มีส่วนงานที่ประกอบขึ้นด้วยเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเครื่องป้องกันไฟกระโชกเองก็สามารถแบ่งออกได้อย่างหลากหลาย ทั้งนี้ทั้งนั้นก็เพื่อรองรับกับการป้องกันในตำแหน่งส่วนงานต่าง ๆ ได้อย่างลงตัว วัตถุประสงค์เพื่อนำไปสู่ความคุ้มค่าในการลงทุน ความเชื่อมั่นในการให้บริการหรือการดำเนินงาน
5844ปัจจุบันความต้องการใช้พลังงานของโลกได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง การใช้น้ำมันปิโตรเลียมเป็นเชื้อเพลิงยังคงมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ ได้มีการประเมินว่าประเทศไทยมีการใช้น้ำมันเบนซินประมาณวันละ 20 ล้านลิตร และน้ำมันดีเซลประมาณวันละ 55 ล้านลิตร โดยที่ร้อยละ 85 ของปริมาณการใช้ต้องนำเข้าจากต่างประเทศ เมื่อความต้องการสูงขึ้นก็ทำให้ราคาน้ำมันในตลาดโลกมีการปรับตัวสูงขึ้นตามไปด้วย ก่อให้เกิดผลกระทบต่อเศรษฐกิจในทุกระบบ จากปัญหาดังกล่าว ได้มีการหาแหล่งพลังงานทดแทนมาใช้ทดแทนพลังงานหลัก ที่ได้จากน้ำมันปิโตรเลียม แต่ก็ไม่สามารถนำมาทดแทนได้ทั้งหมด
15519โดยทั่วไปมูลค่าธุรกิจโดยรวมในระบบมักไม่ผันแปรตามสัดส่วนจำนวนองค์กรในอุตสาหกรรม จากข้อมูลสถิติการจ้างแรงงานของบางประเทศราว 70 เปอร์เซ็นต์เกิดจากการดำเนินงานขององค์กรเพียง 15 เปอร์เซ็นต์ในอุตสาหกรรม เช่นเดียวกับกรณีธุรกิจที่พบว่าอัตราการหมุนรอบสินค้าราว 80 เปอร์เซ็นต์เกิดจากยอดขาย 20 เปอร์เซ็นต์ของสายผลิตภัณฑ์ ปรากฏการณ์ดังกล่าวได้ถูกเรียกว่ากฏ 80/20 หรือกฎพาเรโต้
Thailandindustrycom_official
