สู่โลกกว้างเพียงปลายนิ้ว แค่คลิกเดียว คุณสมบัติโดดเด่นพิเศษเฉพาะแบบนี้ จะเป็นที่ไหนไปไม่ได้ นอกจากโลกอินเทอร์เน็ต หรือที่หลายคนรู้จักกันดีว่า โลกไซเบอร์ นั่นเอง
|
สู่โลกกว้างเพียงปลายนิ้ว แค่คลิกเดียว...คุณสมบัติโดดเด่นพิเศษเฉพาะแบบนี้ จะเป็นที่ไหนไปไม่ได้ นอกจากโลกอินเทอร์เน็ต หรือที่หลายคนรู้จักกันดีว่า โลกไซเบอร์ นั่นเอง ที่นี่....นอกจากจะเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารระหว่างกันทั่วทุกมุมโลก เป็นเสมือนห้องสมุดขนาดใหญ่สำหรับการค้นคว้าข้อมูล ข่าวสาร และเป็นแหล่งรวมความบันเทิงหลากหลายรูปแบบแล้ว ยังเป็นเครื่องมือในการติดต่อซื้อขายทางธุรกิจ (E-Commerce) ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในปัจจุบันอีกด้วย ซึ่งปัจจุบันมีผู้คนนับล้าน ๆ ที่เพลิดเพลินกับความสะดวกสบายจากการซื้อสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต หรือที่เราเรียกกันคุ้นหูว่า”ช้อปปิ้งออนไลน์ - Shopping Online” เพราะเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และสามารถทำได้ในทุกที่ที่ต้องการ |
| . |
| . |
|
แม้ว่าการช้อปปิ้งออนไลน์จะอำนวยความสะดวกให้กับขาช้อปถึงใจแบบทุกที่ ทุกเวลา แต่ก็มีคนจำนวนไม่น้อยที่ยังกล้า ๆ กลัว ๆ กับการซื้อสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งทีมงานได้พูดคุยกับคุณธีรวุธ วงษ์วิบูลย์สิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเชี่ยน สตาร์ เทรดดิ้ง จำกัด ผู้ให้บริการเว็บไซต์ www.tohome.com ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ครบวงจรชั้นนำของไทย ถึงเทคนิควิธีการช้อปปิ้งออนไลน์ให้สนุกและปลอดภัยทำได้อย่างไร และวันนี้จึงได้รวบรวม 8 เคล็ดลับเด็ดมาฝากกัน... |
| . |
|
รู้เขา ไม่ว่าคุณจะเป็นนักช้อปมือเก๋า มือสมัครเล่น หรือมือใหม่ที่อยากทดลองซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ตอย่าคิดว่าการตรวจสอบข้อมูลของบริษัท หรือที่มาที่ไปของเว็บไซต์ที่จะซื้อสินค้าเป็นเรื่องที่เสียเวลา การอ่านข้อมูลของบริษัทให้ละเอียด และโทรไปตรวจสอบว่าบริษัทนี้มีจริงหรือไม่ ตั้งอยู่ที่ไหน อย่างน้อยก็สร้างความเชื่อมั่นและมั่นใจให้คุณได้ในเบื้องต้น หรือจะให้มั่นใจยิ่งขึ้น เมื่อได้ข้อมูลทั้งหมดมาแล้วคุณอาจโทรสอบถามกับหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคว่ามีบริษัทนี้อยู่จริงหรือไม่ก็ได้ |
|
. |
|
รู้เรา โดยทั่วไปของการช้อปปิ้งออนไลน์ หากยังไม่เคยจับจ่ายผ่านเว็บไซต์นั้น ๆ เลย ก็เป็นเรื่องปกติที่ทางเว็บไซต์จะขอให้คุณสมัครเป็นสมาชิก รวมถึงขอข้อมูลส่วนตัวเพื่อเก็บเป็นฐานข้อมูล และนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งสำหรับจุดนี้ ทาง tohome.com ขอแนะนำให้คุณแค่เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์นั้นมีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของคุณหรือไม่และอย่างไร รวมถึงการนำข้อมูลของคุณไปใช้ |
|
. |
|
มองหาความปลอดภัยไว้ก่อน เลือกใช้โปรแกรมบราวเซอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยโดยสังเกตได้จากตัวอักษร “S” ที่ปรากฏตามหลัง “http” ซึ่งเป็นการบ่งบอกว่าเว็บไซต์นั้นมีระบบป้องกันความปลอดภัยเรียบร้อยแล้ว เพียงแค่นี้ก็มั่นใจได้เลยว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตขณะทำรายการซื้อออนไลน์จะไม่ถูกมือที่สามลักลอบนำไปใช้อย่างไม่พึงประสงค์แน่นอน |
| . |
| . |
|
รหัสผ่าน...ความลับที่ไม่ควรให้ใครรู้ ร้านค้าออนไลน์หลาย ๆ แห่ง จะมีระบบความปลอดภัยที่ต้องให้ผู้เข้ามาซื้อลงทะเบียน user name และรหัสผ่านก่อนทุกครั้งแม้ว่าจะเป็นสมาชิกอยู่แล้วก็ตาม ซึ่งคุณควรเก็บรหัสผ่านนี้ไว้เป็นความลับ ไม่ควรเปิดเผยให้กับใครและอย่าตั้งรหัสที่ง่ายต่อการคาดเดา เช่น ไม่ควรใช้เบอร์โทรศัพท์บ้าน เบอร์มือถือ วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชนหรือเลขประกันสังคม และควรใช้ตัวอักษรผสมกับตัวเลขในการตั้งรหัสผ่านส่วนตัวอย่างน้อย 6 หลัก และจะดีที่สุดถ้าคุณคอยหมั่นเปลี่ยนรหัสนี้เป็นระยะ ๆ |
| . |
|
เครดิต...ดีที่สุด สำหรับการเลือกวิธีการชำระเงินออนไลน์นั้น ขอแนะนำให้เลือกใช้บัตรเครดิต มากกว่าบัตรเดบิต หรือเช็คธนาคาร เพราะเมื่อเกิดปัญหาจากการซื้อสินค้า เช่น ถ้าถูกเรียกเก็บเงินจากของที่คุณไม่ได้สั่งซื้อ คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ต้องจ่ายเงิน โดยคุณจะต้องแจ้งไปที่ธนาคารเจ้าของบัตรเครดิตเพื่อให้ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้สั่งซื้อสินค้านั้น ทางธนาคารจะทำการตรวจสอบให้ หรือในกรณีที่สั่งซื้อของไปแล้ว บริษัทไม่ส่งของมาให้ คุณก็จะได้เงินคืนด้วย อย่างไรก็ตาม สำหรับนักช้อปมือใหม่ที่ยังกังวลกับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตนี้ว่าเป็นวิธีที่ปลอดภัยจริงหรือไม่ อาจจะสังเกตว่าเว็บไซต์นั้นร่วมกับสถาบันการเงินที่น่าเชื่อถือหรือไม่ และมีระบบ SSL (Secure Sockets Layer)* ซึ่งเป็นระบบป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลที่เชื่อถือได้หรือเปล่า เป็นต้น |
| . |
|
เปรียบเทียบราคา หาข้อมูล...ก่อนตัดสินใจ ข้อดีของการช้อปปิ้งออนไลน์ คือ การที่คุณสามารถเปรียบเทียบสินค้าและราคาได้ในเวลาจำกัด ด้วยการสำรวจข้อมูลจากเว็บไซต์ต่าง ๆ ก่อนการตัดสินใจซื้อ โดยไม่ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการโทรศัพท์ตรวจสอบราคาจากหลาย ๆ แห่ง หรือต้องนั่งรถเป็นเวลานาน ขับรถฝ่าจราจรที่ติดขัดเพื่อไปที่นั่นที ที่โน่นที ในการตรวจสอบราคาของสินค้าที่ต้องการในแต่ละครั้ง |
| . |
|
หลักฐานการสั่งซื้อ...เก็บไว้ให้ใกล้มือ ทุกครั้งที่สั่งซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ ควรจะพิมพ์และเก็บเอกสารคำยืนยันการสั่งซื้อทั้งหมดที่แสดงรายละเอียดสินค้า วันและเวลา รวมถึงเว็บไซต์ที่สั่งซื้อไว้ในที่ที่คุณจดจำง่าย เผื่อในกรณีที่ต้องการติดต่อกับร้านค้าเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้า จะสามารถนำข้อมูลมาใช้อ้างอิงได้ในทันที |
| . |
|
ตรวจสอบสินค้า...พบปัญหาแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร อย่าลืมตรวจสอบสินค้าที่สั่งซื้ออย่างละเอียดรอบคอบทันทีที่คุณได้รับ หากได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ ควรติดต่อกลับไปยังร้านค้าออนไลน์ให้เร็วที่สุด โดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล์หรือส่งจดหมายทางไปรษณีย์ เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานหากจำเป็นต้องนำมาใช้ในอนาคต |
| . |
|
เพียงเคล็ดลับง่าย ๆ 8 ข้อนี้ การช้อปปิ้งออนไลน์ของคุณก็จะเป็นเรื่องสนุก ไม่น่ากังวลอีกต่อไป |
| . |
|
SSL คือ การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตเหมือนเป็นการล็อคกุญแจข้อมูลที่ต้องการสื่อสารให้มีความปลอดภัยสูงสุด โดยฝ่ายที่เป็นจุดหมายปลายทางของข้อมูลเท่านั้นจะสามารถอ่านข้อมูลได้ ในทางเทคนิค คือการส่งข้อมูลอิเล็คทรอนิกส์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต จะมีการเข้ารหัสข้อมูลด้วยวิธีการใช้สมการทางคณิตศาสตร์ โดยเมื่อข้อมูลถูกเข้ารหัสแล้ว จะถูกแปลงเป็นรหัสที่เราไม่สามารถอ่านได้ ยกเว้นจะมีกุญแจ หรือรหัสที่จะสามารถไขสมการที่ดัดแปลงข้อมูลนั้นกลับมาเป็นข้อมูลที่อ่านได้อีกครั้ง |
| . |
|
ตัวอย่าง ถ้าคุณใช้จ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านทางอินเทอร์เน็ต หลังจากที่คุณกดยืนยันการส่งข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตและจำนวนเงิน ระบบตัวกลางในการแปลงข้อมูลเพื่อส่งข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ตนี้จะทำการเข้ารหัสข้อมูลทันทีก่อนส่งไปถึงเว็บไซต์ปลายทาง ทำให้ไม่มีใครสามารถรู้หมายเลขบัตรของคุณได้ ยกเว้นเว็บไซต์ที่เป็นจุดหมายปลายทาง ซึ่งก็คือ ธนาคาร ที่คุณใ้ช้บริการอยู่นั่นเอง |
| . |
| บทความประชาสัมพันธ์ |
|
ขอบคุณ คุณเจนจิต ลิ้มธรเบญจพล / www.tohome.com |
Thailandindustrycom_official
