เนื้อหาวันที่ : 2019-06-19 01:13:48 จำนวนผู้เข้าชมแล้ว : 447 views

Ricoh Asia Pacific ร่วมมือกับ Babbobox เพื่อยุทธศาสตร์การผลักดันการปฏิวัติทางดิจิทัลด้วยเทคโนโลยี AI ในภูมิภาคเอเชีย

RICOH ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ได้ประกาศความร่วมมือทางยุทธศาสตร์กับ Babbobox ในการเปิดตัว AIspace (www.aispace.co อ่านว่า “ไอ” สเปซ) อย่างเป็นทางการในภูมิภาคเอเชีย ซึ่งความร่วมมือนี้มีเป้าหมายในการบริการนวัตกรรมระดับองค์กรด้านโซลูชันสตอเรจที่ใช้เทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) เพื่อสนับสนุนการปฏิวัติทางดิจิทัลในสถานที่ปฏิบัติงานในภูมิภาคอาเซียน

องค์กรทั้งหลายต่างทราบดีถึงความจำเป็นในการปฏิวัติทางดิจิทัล รวมทั้งยังตระหนักถึงความสำคัญของเทคโนโลยี AI เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดและเตรียมพร้อมรับมือกับอนาคต อย่างไรก็ดีมีหลายองค์กรที่คิดว่า AI เป็นเรื่องไกลตัว ทั้งนี้เพราะพวกเขาต่างคิดว่ามีราคาแพงมากเกินไป หรือมีความรู้ไม่เพียงพอเกี่ยวกับสิ่งที่จะเป็นประโยชน์กับองค์กร ดังนั้น AIspace จึงเข้ามาเปลี่ยนภาพลักษณ์ดังกล่าวด้วยภารกิจในการ “ทำให้ทุกองค์กรสามารถเข้าถึง AI ได้”

ความร่วมมือระหว่าง Ricoh Asia Pacific และ Babbobox มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้ AI ง่ายต่อการเข้าถึง มีราคาย่อมเยาสำหรับองค์กรในภูมิภาคอาเซียนด้วยการนำ AI มาอยู่ในสิ่งที่ทุกองค์กรจำเป็นต้องใช้ อันได้แก่ ระบบสตอเรจ โดย AIspace จะนำเทคนิคด้าน AI มากมายไม่ว่าจะเป็น Computer Vision และ Natural Language Processing มาใช้กับทรัพยากรที่อยู่ในรูปดิจิทัล (เช่น เอกสาร ภาพ มีเดีย) ที่ใช้งานอยู่แล้วภายในองค์กรให้สามารถค้นหาผ่านเอ็นจินการค้นหาแบบยูนิฟายด์ตัวแรกของโลก

ความสามารถด้าน AI ในการจัดเอกสารของ AIspace จะเปิดให้ผู้ใช้ระบุประเด็นสำคัญของเอกสารได้แบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องเสียเวลาอ่านเอกสาร ด้วยเทคนิคชั้นนำของเครื่องมือประมวลผลภาษาธรรมชาติหรือ NLP ทำให้ AIspace ดึงข้อมูลสำคัญออกมาได้โดยอัตโนมัติ (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคล สถานที่ เหตุการณ์สำคัญ เป็นต้น) จากเอกสารที่เป็นข้อความ ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ประหยัดเวลาในการจัดการเอกสารจำนวนมากในแต่ละวันได้เป็นอย่างดี

สำหรับข้อมูลภาพนั้น ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคืออุปสรรคในการค้นหาข้อมูล แม้แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ในปัจจุบันจะเปิดให้แท็กข้อมูลบนภาพได้ด้วยตัวเองเพื่ออำนวยความสะดวกในการค้นหา แต่ AIspace ได้ปฏิวัติใหม่ด้วยการนำ AI มาช่วยให้กระบวนการดังกล่าวเป็นแบบอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์ภาพต่าง ๆ เพื่อระบุตัวตนของวัตถุในภาพหลายพันชนิดด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นการจดจำวัตถุที่เป็นเอกลักษณ์ สิ่งมีชีวิต วิวทิวทัศน์ สถานที่ รวมทั้งกิจกรรมและการกระทำทั้งหลาย เมื่อทำงานร่วมกับตัวเสิร์ชเอ็นจินแล้ว ทำให้สามารถจัดทำดัชนีภาพด้วยแท็กที่ถูกสร้างขึ้นและค้นหาได้อย่างสะดวกโดยอัตโนมัติ

Alex Chan ซีอีโอ Babbobox กล่าวว่า “พวกเราตื่นเต้นกับความร่วมมือของ Ricoh Asia Pacific เป็นอันมาก เราต่างเชื่อว่าความร่วมมือครั้งนี้จะทำให้ลูกค้าของ RICOH สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันหรือ MFP ของ RICOH ได้มากกว่าเดิม สร้างคุณค่าได้มากยิ่งขึ้น เรายังเชื่อมั่นว่า AIspace จะเป็นผู้ปฏิวัติตลาดที่เกี่ยวกับพื้นที่ปฏิบัติงานขององค์กร ทั้งนี้เพราะเราได้ทำให้ AI เข้าถึงได้ง่าย และจับต้องเป็นเจ้าของได้เป็นรูปธรรมมากกว่าเดิมสำหรับแต่ละองค์กร เปิดให้ลูกค้าของ RICOH ได้ประโยชน์สำคัญเหล่านี้อย่างเต็มที่”

จากความร่วมมือครั้งนี้ AIspace จะพร้อมให้บริการครั้งแรกใน 9 ประเทศของภูมิภาคอาเซียนก่อนผ่านทางเครือข่ายช่องทางการจำหน่ายของ Ricoh Asia Pacific ซึ่งทั้ง 9 ประเทศนี้ได้แก่ ออสเตรเลีย ฮ่องกง มาเลเซีย นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไต้หวัน เวียดนาม และไทย