ตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้า และอุปกรณ์ควบคุมหลากหลายแบรนด์ชั้นนำของโลก
|
|
| . |
|
คุณ Paul Yeo (Director) บริษัท ทีดีเอส เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด |
| . |
|
บริษัท ทีดีเอส เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้า และอุปกรณ์ควบคุมหลากหลายแบรนด์ชั้นนำของโลก รวมถึงผลิตภัณฑ์คุณภาพจาก Hakko ที่วางใจให้ TDS เป็นตัวแทนจำหน่ายจอระบบสัมผัส Touch Screen หรือ HMI Hakko ในประเทศไทย ซึ่งในความร่วมมือในครั้งนี้ มีจุดประสงค์เพื่อมุ่งขยายสินค้าสู่ตลาดอุตสาหกรรมที่ครอบคลุมต่อความต้องการของลูกค้าได้กว้างขวางขึ้น |
| . |
|
และสำหรับคอลัมน์ Interview ในฉบับนี้วารสารของเราได้รับเกียรติจากคุณ Paul Yeo (Director) บริษัท ทีดีเอส เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด และคุณ Satoko Kusaka (Overseas Sales Section: HMI Division) บริษัท Hakko Electronics (Japan) จำกัด ได้มาร่วมพูดคุยถึงความเป็นมาของบริษัทฯ วิสัยทัศน์ทางด้านการดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ และการเติบ
|
| . |
|
. |
|
Q: จุดเริ่มต้นของ TDS มีความเป็นมาอย่างไร ? |
|
A: TDS ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1996 ที่ประเทศสิงคโปร์ เป็นตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้า และอุปกรณ์ควบคุมหลากหลายแบรนด์ชั้นนำของโลก หลังจากนั้นก็ขยายสาขาไปยังต่างประเทศทั่ว
|
| . |
|
Q: ผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีอะไรบ้าง และผลิตภัณฑ์กลุ่มไหนที่ทำตลาดได้สูงสุด ? |
|
A: สินค้าหลักของบริษัทจะเป็นอุปกรณ์ไฟฟ้าอุตสาหกรรม ระบบออ
|
| . |
|
Q: กลุ่มอุตสาหกรรมหรือตลาดที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์และแนวโน้มความต้องการ ? |
|
A: ส่วนกลุ่มอุตสาหกรรมที่รองรับผลิตภัณฑ์ของเรานั้น จะมีหลายกลุ่มอุตสาหกรรมด้วยกัน เช่น กลุ่มโรงงานผลิตอาหาร, กลุ่มผู้ผลิตรถยนต์, ผู้ผลิตเครื่องจักร, กลุ่มของผู้ผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์, อุตสาหกรรมปิ
|
| . |
| . |
|
Q: อุตสาหกรรมใดบ้างที่ TDS วางแผนว่าจะสามารถเติบ
|
|
A: เราจะเน้นกลุ่มอุตสาหกรรมที่เป็นผู้ผลิตเครื่องจักรระบบอัตโนมัติ ตั้งแต่ขนาดเล็ก ไปจนถึงขนาดใหญ่ |
| . |
|
Q: บริษัทมีช่องทางจำหน่ายและแผนในการดำเนินงานด้านการตลาดอย่างไรบ้าง ? |
|
A: ปัจจุบันการตลาดในระบบออ
|
| . |
| . |
|
Q: ความสามารถทางด้านการแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดโดยรวมเป็นอย่างไร ? |
|
A: ในตลาดระบบออ
|
| . |
|
Q: แนวโน้มธุรกิจของบริษัทมีทิศทางเป็นอย่างไร ? |
|
A : การเติบ
|
| . |
|
Q: มองโอกาสการเติบ
|
|
A: การเติบ
|
| . |
|
.. |
|
Q: จุดแข็งของ TDS ที่จะสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้า ? |
|
A: เรามุ่งเน้นการบริการเป็นหลัก ความรวดเร็วในการทำงาน การบริการที่เป็นมิตร และความจริงใจต่อลูกค้า |
| . |
| . |
|
คุณ Satoko Kusaka (Overseas Sales Section: HMI Division) |
|
บริษัท Hakko Electronics (Japan) จำกัด |
| . |
|
Q: จุดเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ Hakko มีความเป็นมาอย่างไร ? |
|
A: Hakko Electronics เป็นบริษัทที่ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี ค.ศ.1963 ในประเทศญี่ปุ่น โดยเป็นผู้ผลิต Touch Screen และ HMI ที่มีชื่อเสียงและประสบการณ์การทำงานมากว่า 40 ปี ภายใต้ชื่อผลิตภัณฑ์ Hakko ส่วนในประเทศไทยนั้น Hakko ได้เข้ามาทำตลาดโดยผ่านช่องทางของบริษัท TDS Technology ประเทศไทยตั้งแต่ปี ค.ศ. 2004 ซึ่งเป็นเวลากว่า 3 ปี โดย Hakko Electronics แต่เดิมนั้นเริ่มผลิต ผลิตภัณฑ์ที่เป็น Control Box ให้กับอุตสาหกรรมก่อน จากนั้น เมื่อตลาดทางด้าน PLC มีการเติบ
|
| . |
|
|
| . |
|
Q: ผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ Hakko มีอะไรบ้าง และกลุ่มไหนที่ทำตลาดได้สูงสุด ? |
|
A: ผลิตภัณฑ์ของ Hakko สามารถแบ่งได้เป็น 2 กลุ่มด้วยกันคือกลุ่มที่เป็นผลิตภัณฑ์ทางด้าน FA: Factory Automation และกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เป็นทางด้าน HMI: Human Machine Interface โดยผลิตภัณฑ์กลุ่มแรกสามารถแบ่งได้เป็น 2 กลุ่มคือกลุ่มที่เป็น Control Box ซึ่งผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้จะผลิตเพื่อรองรับให้กับกลุ่มอุตสาหกรรมที่เป็นผู้ผลิตเครื่องจักร หรือโรงงานอุตสาหกรรม และกลุ่มของชิ้นส่วนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ที่รองรับกลุ่มอุตสาหกรรมหรือโรงงานที่เป็น FA ส่วนผลิตภัณฑ์ที่เป็นกลุ่ม HMI ก็จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็น Touch Screen ส่วนผลิตภัณฑ์ที่ทำตลาดได้สูงสุดในประเทศไทยตอนนี้ก็จะเป็นกลุ่มของผลิตภัณฑ์ที่เป็น Touch Screen เสียเป็นส่วนใหญ่ |
| . |
|
Q: กลุ่มอุตสาหกรรมหรือตลาดที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ และแนวโน้มความต้องการเป็นอย่างไรบ้าง ? |
|
A: ผลิตภัณฑ์ของ Hakko ค่อนข้างจะมีชื่อเสียง กลุ่มผู้ใช้จึงให้การตอบรับอย่างต่อเนื่องทำให้มีแนวโน้มการเติบ
|
| . |
|
Q: อุตสาหกรรมใดบ้างที่ Hakko วางแผนว่าจะสามารถเติบ
|
|
A: เราวางแผนไว้ในกลุ่มของอุตสาหกรรมที่เป็นผู้ผลิตเครื่องจักร ซึ่งเรามองว่าอุตสาหกรรมกลุ่มนี้มีแนวโน้มที่สามารถเติบ
|
| . |
| . |
|
Q: บริษัทมีช่องทางจำหน่ายและแผนในการดำเนินงานด้านการตลาดอย่างไรบ้าง ? |
|
A: เราอาศัยช่องทางที่เป็นตัวแทนจำหน่ายทั้งหมด 25 ตัวแทน ซึ่งมีอยู่ทั่วโลกทั้งอเมริกา ยุโรป อังกฤษ อิตาลี เกาหลี ไต้หวัน จีน สิงคโปร์ ฯลฯ ซึ่งในแต่ละตัวแทนจำหน่ายก็จะมีเจ้าหน้าที่ของ Hakko คอยดูแลให้คำแนะนำอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าอย่างใกล้ชิด ส่วนในประเทศไทยก็จะผ่านทางบริษัท TDS Technology ประเทศไทย ส่วนทางด้านการตลาด เราจะทำการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก จะดูว่าความต้องการของลูกค้าคืออะไร เมื่อได้คำตอบเราก็จะตอบสนองทางด้านความต้องการนั้น |
| . |
|
Q: จุดแข็งของ Hakko ที่จะตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า ? |
|
A: จุดแข็งของ Hakko คือมุ่งตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก คือจะดูว่าลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์แบบไหนเราก็สามารถตอบสนองได้ ส่วนจุดแข็งของผลิตภัณฑ์นั้นก็จะเป็นในเรื่องของการใช้งานที่กว้างขวาง สามารถเชื่อมต่อการทำงานได้หลากหลายทั่วโลก สามารถควบคุมการทำงานได้ง่าย รวมถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีมาตรฐานเดียวกับประเทศญี่ปุ่น ส่วนทางด้านบริการและการรับประกัน เรามีประกันสินค้า 2 ปี ซึ่งมากกว่าที่อื่นซึ่งรับประกันเพียงแค่ 1 ปี เหล่านี้ เป็นต้น |
| . |
| . |
|
จากที่กล่าวมาเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จของทั้ง บริษัท ทีดีเอส เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท Hakko Electronics (Japan) จำกัด ที่มีต่อตลาดสินค้าอุตสาหกรรม ภายใต้การดำเนินงานที่มุ่งมั่นเพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด ผนวกกับศักยภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและประสิทธิผลการใช้งานอย่างสูง รวมทั้งการบริการที่ยอดเยี่ยมจากบุคลากรผู้ชำนาญงานของบริษัท คงจะเป็นปัจจัยหลักที่จะทำให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดอุตสาหกรรมโดยรวม และก้าวสู่ผู้นำสินค้าอุตสาหกรรมต่อไป |
Thailandindustrycom_official
