เนื้อหาวันที่ : 2007-06-07 09:22:17 จำนวนผู้เข้าชมแล้ว : 1985 views

จับตากระแส Six Sigma ตัวช่วยใหม่อุตสาหกรรม

"เทรคอน"ที่ปรึกษาด้านเพิ่มขีดความสามารถชี้กระแสแนวคิด"ซิกซิกม่า"กำลังมาแรงในภาคอุตสาหกรรม ระบุช่วยลดความเสียหายในขั้นตอนการผลิตเหลือเพียง 3 ในล้านส่วนพร้อมเซฟต้นทุนเท่าตัว พบกว่าหมื่นบริษัทควรใช้ซิกซิกม่า

"เทรคอน"ที่ปรึกษาด้านเพิ่มขีดความสามารถชี้กระแสแนวคิด"ซิกซิกม่า"กำลังมาแรงในภาคอุตสาหกรรม ระบุช่วยลดความเสียหายในขั้นตอนการผลิตเหลือเพียง 3 ในล้านส่วนพร้อมเซฟต้นทุนเท่าตัว พบกว่าหมื่นบริษัทควรใช้ซิกซิกม่า

.

นายธราธิป เสนีวงศ์ ณ อยุธยา กรรมการผู้จัดการ บริษัท เทรคอน จำกัด เปิดเผยกับ"ฐานเศรษฐกิจ"ว่า บริษัทเป็นผู้ให้บริการด้านที่ปรึกษาและตัวแทนจำหน่ายซอฟท์แวร์ในการปรับปรุง รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในภาคธุรกิจและอุตสาหกรรม ขณะนี้ผู้ประกอบการในประเทศไทยทั้งในส่วนของงานด้านการบริการและภาคอุตสาหกรรมได้ให้ความสนใจเกี่ยวกับการแสวงหาวิธีการใหม่ๆในการเพิ่มประสิทธิภาพด้านการทำงานและการผลิตมากขึ้น เพื่อเสริมขีดความสามารถเนื่องจากการแข่งขันทางด้านธุรกิจในปัจจุบันทวีความรุนแรงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยองค์กรต่างๆได้มีการนำแนวคิดซิกซิกม่า (Six Sigma) ซึ่งเป็นแนวทางหนึ่งของการเพิ่มศักยภาพการแข่งขันมาประยุกต์ใช้มากขึ้น

.

ทั้งนี้แนวคิดดังกล่าวเข้ามาในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2544 และได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆจนถึงปัจจุบัน สำหรับแนวคิดซิกซิกม่านั้น คือการควบคุมคุณภาพการดำเนินการด้านการบริการหรือกระบวนการผลิตให้มีข้อบกพร่องหรือความเสียหายน้อยที่สุดหรือเกิดข้อผิดพลาดเพียง 3 ในล้านส่วนเท่านั้นโดยการนำวิธิการดังกล่าวมาใช้จะทำให้ช่วยลดต้นทุนการผลิตและเพิ่มรายได้ถึง 1 เท่าตัว โดยแนวคิดดังกล่าวเป็นการควบคุมคุณภาพสินค้าตั้งแต่เริ่มต้นการผลิตขณะที่การควบคุณภาพสินค้าในระบบคิวซี(QC)เป็นการควบคุมระหว่างการผลิตต้องมีการนำตัวอย่างสินค้าออกมาทดสอบและต้องทำลายทิ้งไม่สามารถนำไปจำหน่ายต่อไปได้

.

นายธราธิปกล่าวว่า ในส่วนของเทรคอนการให้คำปรึกษา การฝึกอบรม ลูกค้าได้มีการนำเครื่องมือหรือโปรแกรมที่เรียกว่ามินิแทป (MINITAP) มาใช้ในการประยุกต์ใช้แนวคิด ซิกซิกม่าโดยในปัจจุบัน 80 % ของงานทำซิกซิกม่าจะใช้มินิแทปเป็นเครื่องมือ สำหรับลูกค้าของเทรคอนในปัจจุบันนั้นมีทั้งสิ้นประมาณ 1,000 รายส่วนใหญ่เป็นลูกค้าในกลุ่มอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์และยานยนต์ อาทิ ซีเกท ชไนเดอร์ ฟิลลิป และกู๊ดเยียร์ เป็นต้น โดยในช่วง 6-7 ปีที่ผ่านมาเทรคอนสามารถช่วยลดต้นทุนด้านการผลิตของลูกค้าได้ทั้งสิ้นกว่า 1,000 ล้านบาท

.

"ปัจจุบันบริษัทให้บริการกลุ่มลูกค้าในประเทศเพื่อนบ้านด้วย เช่น เวียดนาม ฟิลิปปินส์ จีน และมาเลเซีย เป็นต้น นอกจากนี้ที่ผ่านมาเทรคอนได้เคยเข้าไปร่วมเป็นที่ปรึกษาในโครงการชุบชีวิตธุรกิจไทยภายใต้การดำเนินงานของสถาบันยานยนต์ สถาบันไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งนี้การเข้าไปอบรมและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าในแต่ละโครงการจะใช้เวลาดำเนินการการโดยเฉลี่ยประมาณ 1 ปีเป็นอย่างมาก โดยแนวคิดดังกล่าวสามารถนำไปใช้ได้กับทุกธุรกิจและอุตสาหกรรมขึ้นอยู่กับความพร้อมของแต่ละบริษัท "

.

สำหรับแผนการดำเนินงานของเทรคอนในปี 2550 จะมีการปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานของระบบมินิแทปให้มีความทันสมัยมากขึ้น ขณะเดียวกันจะมีการเปิดโซลูชั่นเซ็นเตอร์( Solution Center ) เพื่อให้การบริการมีความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยในปีนี้คาดว่าจะมีลูกค้ารายใหม่ๆเพิ่มขึ้นแต่ยังไม่สามารถระบุได้ว่าเท่าไหร่ ขณะเดียวกันก็พยายามรักษาฐานกลุ่มลูกค้าเดิมไว้ ทั้งนี้ตั้งเป้าผลประกอบการเพิ่มขึ้นประมาณ 15-20% จากปีที่แล้ว

.

ด้านแนวโน้มของการนำแนวคิดซิกซิกม่ามาใช้ในองค์กรธุรกิจและภาคอุตสาหกรรมในประเทศไทยนั้นมองว่ายังคงมีมีโอกาสขยายตัวอีกมากโดยในปัจจุบันประเมินว่ามีบริษัทประมาณ 10,000 แห่งที่ควรนำแนวคิดดังกล่าวมาใช้ในระบบการทำงาน นอกจากนี้ในอนาคตจะมีการปรับปรุงและประยุกต์โปรแกรมบางส่วนของมินิแทปให้สามารถขยายฐานกลุ่มลูกค้าไปที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) อย่างไรก็ตามแนวคิด Six Sigma นั้นยังไม่มีการประกาศเป็นมาตรฐานเช่นเดียวกับระบบไอเอสโอแต่อย่างใด 

.

ที่มา : ฐานเศรษฐกิจ